ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ-ΑΛΛΑΓΕΣ
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος η επιχείρησή μας αναλαμβάνει το κόστος μεταφοράς και γίνεται αλλαγή ή επισκευή (όπου είναι εφικτό), ή αν επιθυμείτε, επιστροφή χρημάτων εντός 7 εργάσιμων ημερών.
Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλον προϊόν, εντός 7 ημερών από την παραλαβή.
Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι τα προϊόντα και η συσκευασία τους να είναι άθικτα, να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς και να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία ή συνεννόηση μέσω email μαζί μας.
Τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ειδικές παραγγελίες (ονόματα κτλ.), κοσμήματα που έχουν υποστεί αλλαγές κατά την επιθυμία του πελάτη (μίκρυμα, μεγάλωμα κτλ.) δεν αλλάζουν.
Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός 2 ωρών από την καταχώρηση της παραγγελίας κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών.